Για online καταστήματα

Μία πλατφόρμα για παραγγελίες, αποστολές και εξυπηρέτηση πελατών

Το Merchandillo συγκεντρώνει την καθημερινή δουλειά του e-shop σε ένα σημείο, ώστε να μη χάνεται τίποτα και οι πελάτες να ενημερώνονται πιο γρήγορα.

Δεν Χρειάζεται ΚάρταΔωρεάν Πλάνο Για ΠάνταΑκύρωση Όποτε ΘέλειςΓρήγορη ρύθμιση
Με μια ματιά
Τρέξτε την καθημερινή λειτουργία του καταστήματος από ένα dashboard
Κρατήστε παραγγελίες, αποστολές και ενημερώσεις πελατών σε μία ροή που ακολουθεί όλη η ομάδα.

Δείτε τι χρειάζεται προσοχή σήμερα

Εντοπίστε νωρίς καθυστερήσεις, bottlenecks και τάσεις για να δράσετε πριν συσσωρευτεί δουλειά.

Συνδέστε τα εργαλεία που ήδη χρησιμοποιείτε

Συνδέστε πλατφόρμες καταστημάτων, business εργαλεία και marketing συστήματα χωρίς να ξαναχτίσετε τη ροή σας.

Λιγότερα λάθη στην καθημερινή ροή

Τυποποιήστε βασικά βήματα ώστε η ομάδα να δουλεύει με συνέπεια και λιγότερες αστοχίες.

Συχνά use cases

Πώς φαίνεται αυτό στην πράξη

Τρία συχνά pain points που βοηθά το Merchandillo να λυθούν.

Αν οι παραγγελίες είναι διάσπαρτες σε πολλά καταστήματα
Το Merchandillo φέρνει τη δουλειά των παραγγελιών σε μία κοινή ουρά ώστε η ομάδα να βάζει προτεραιότητες γρήγορα και να μην χάνονται ενημερώσεις.
Αν οι αποστολές έχουν πολλά χειροκίνητα βήματα
Το Merchandillo κρατά την αποστολή μέσα στη ροή παραγγελίας ώστε labels, vouchers και tracking να γίνονται με μία επαναλαμβανόμενη διαδικασία.
Αν η επικοινωνία με πελάτες δεν είναι συνεπής
Το Merchandillo κρατά μαζί context πελάτη και ιστορικό παραγγελίας ώστε support και ops να απαντούν με την ίδια εικόνα.

Εμπιστοσύνη από αναπτυσσόμενες ecommerce ομάδες

Ασφάλεια και αξιοπιστία είναι ενσωματωμένες, με υποστήριξη από πραγματικούς ανθρώπους όταν τη χρειάζεστε.

Τα δεδομένα σας μένουν προστατευμένα
Κρυπτογράφηση και GDPR-ready έλεγχοι για υπεύθυνη διαχείριση δεδομένων πελατών.
Ξεκινήστε χωρίς δέσμευση
Στήστε γρήγορα το workspace σας και δείτε αξία πριν πάρετε αποφάσεις μεγαλύτερου rollout.
Αξιοπιστία στην καθημερινή λειτουργία
Το Merchandillo είναι φτιαγμένο για τη ροή παραγγελιών της καθημερινότητας ώστε η ομάδα να δουλεύει με σιγουριά.
Υποστήριξη που καταλαβαίνει το operations
Λάβετε πρακτική βοήθεια από ανθρώπους που γνωρίζουν ecommerce workflows.
Συνδεδεμένο οικοσύστημα

Συνδέστε τα workflows που ήδη τρέχετε

Το Merchandillo συνδέει πλατφόρμες καταστημάτων, παρόχους αποστολής και business συστήματα ώστε το operations να γίνεται από ένα σημείο.

Πλατφόρμες Καταστημάτων
Φέρτε παραγγελίες από κάθε κατάστημα σε ένα operations workspace.
OpenCart

OpenCart

Συνδέστε OpenCart και φέρτε νέες παραγγελίες στη καθημερινή σας ροή.

Διαθέσιμο
WooCommerce

WooCommerce

Συνδέστε WooCommerce και κρατήστε τις ενημερώσεις παραγγελιών ευθυγραμμισμένες με την ομάδα.

Διαθέσιμο
Custom Platform API

Custom Platform (API)

Συνδέστε τη δική σας ecommerce πλατφόρμα μέσω Merchandillo API.

Διαθέσιμο
Χειροκίνητες / Τηλεφωνικές Παραγγελίες

Χειροκίνητες / Τηλεφωνικές Παραγγελίες

Καταχωρίστε τηλεφωνικές και offline παραγγελίες απευθείας στο Merchandillo ώστε να μη χάνεται τίποτα.

Δείτε οδηγό ρύθμισης
Διαθέσιμο
Couriers
Τρέξτε τις αποστολές ως μέρος της συνολικής ροής παραγγελιών.
Speedex

Speedex

Χρησιμοποιήστε Speedex για δημιουργία labels και ενημερώσεις παράδοσης μέσα στο Merchandillo.

Διαθέσιμο
ACS Courier

ACS

Χρησιμοποιήστε ACS για αποστολές, pickup planning και COD workflows.

Δείτε οδηγό ρύθμισης
Διαθέσιμο
Geniki Taxydromiki

Geniki Taxydromiki

Χρησιμοποιήστε Geniki για δημιουργία αποστολών και ενημερώσεις κατάστασης.

Διαθέσιμο
Box Now

Box Now

Προσφέρετε locker delivery με επιλογή σημείου σε χάρτη.

Δείτε οδηγό ρύθμισης
Διαθέσιμο
Skroutz Last Mile

Skroutz Last Mile

Διαχειριστείτε home και Skroutz Point παραδόσεις από το ίδιο operations workspace.

Δείτε οδηγό ρύθμισης
Διαθέσιμο
Courier Center

Courier Center

Χρησιμοποιήστε Courier Center για δημιουργία αποστολών και σχεδιασμό ημερών παράδοσης.

Δείτε οδηγό ρύθμισης
Διαθέσιμο
ELTA Courier

ELTA Courier

Σχεδιασμένη σύνδεση courier.

Δείτε οδηγό ρύθμισης
Διαθέσιμο
Business & Marketing Integrations
Δείτε ποια συστήματα συνδέονται ήδη με το Merchandillo για καμπάνιες, οικονομικές ροές και καθημερινές λειτουργίες.

Αποστολή καμπανιών

Επιλέξτε την υπηρεσία email delivery που θα χρησιμοποιείτε για newsletters και outbound καμπάνιες.

Διαθέσιμο
Newsletter Campaigns

Newsletter Campaigns

Δημιουργήστε, προγραμματίστε και στείλτε καμπάνιες πελατών από το ίδιο operations workspace.

Δείτε οδηγό ρύθμισης
Mailersend SMTP

Mailersend SMTP

Χρησιμοποιήστε το MailerSend ως πάροχο αποστολής για newsletter καμπάνιες.

Resend SMTP

Resend SMTP

Χρησιμοποιήστε το Resend ως πάροχο αποστολής για newsletter καμπάνιες.

Amazon SES SMTP

Amazon SES SMTP

Χρησιμοποιήστε το Amazon SES για αξιόπιστη αποστολή καμπανιών σε κλίμακα.

Λειτουργίες & οικονομικά

Συνδέστε τιμολόγηση και εξωτερικά κανάλια πωλήσεων στην ίδια back-office ροή.

Διαθέσιμο
Wrapp.ai

Wrapp.ai

Αυτοματοποιήστε myData ηλεκτρονικές αποδείξεις, τιμολόγια και δελτία αποστολής από τα τιμολόγια παραγγελιών του Merchandillo.

Δείτε οδηγό ρύθμισης
Elorus

Elorus

Συγχρονίστε τιμολόγηση και λογιστικές ροές με Elorus.

Δείτε οδηγό ρύθμισης
Shopflix

Shopflix

Φέρτε Shopflix orders, returns και shipments σε μία ενιαία λειτουργική ροή.

Δείτε οδηγό ρύθμισης

Προγραμματισμένες συνδέσεις

Αυτές οι συνδέσεις βρίσκονται ήδη στο roadmap και έχουν μπει στη σειρά υλοποίησης.

Έρχεται σύντομα
Xero

Xero

Σχεδιασμένη σύνδεση λογιστικής.

Skroutz

Skroutz Marketplace

Σχεδιασμένη σύνδεση marketplace.

Το «Διαθέσιμο» σημαίνει ότι η σύνδεση είναι έτοιμη για χρήση μέσα στο Merchandillo σήμερα.

Οι couriers είναι ένα μέρος του οικοσυστήματος, μαζί με store, ERP/CRM και marketing συνδέσεις.

Άνοιγμα οδηγών ενσωματώσεων
Χρειάζεστε άλλη ενσωμάτωση;
Πείτε μας ποιο workflow θέλετε να συνδέσετε στη συνέχεια και θα το σχεδιάσουμε μαζί σας.

Περιγράψτε τη διαδικασία που τρέχετε σήμερα και το αποτέλεσμα που θέλετε. Θα απαντήσουμε με πρακτικό πλάνο rollout.

Αίτημα ενσωμάτωσης
Με μια ματιά

Τρέξτε την καθημερινή λειτουργία του καταστήματος από ένα dashboard

Κρατήστε παραγγελίες, αποστολές και ενημερώσεις πελατών σε μία ροή που ακολουθεί όλη η ομάδα.

Κρατήστε όλες τις παραγγελίες σε κοινή ροή
Φέρτε παραγγελίες από τα καταστήματά σας σε ένα operations view για γρήγορη προτεραιοποίηση.
  • Δείτε κατάσταση παραγγελιών σε πραγματικό χρόνο
  • Διαχειριστείτε εξαιρέσεις πριν ρωτήσει ο πελάτης
  • Κρατήστε την ομάδα ευθυγραμμισμένη στα επόμενα βήματα
Τρέξτε τις αποστολές από την ίδια οθόνη
Ετοιμάστε αποστολές, δημιουργήστε vouchers και παρακολουθήστε παραδόσεις χωρίς αλλαγή σε ξεχωριστά courier portals.
  • Δημιουργία labels με λίγα κλικ
  • Επιλογή courier ανά παραγγελία
  • Παρακολούθηση dispatch και delivery updates σε ένα σημείο
Μειώστε τη χειροκίνητη επαναληπτική δουλειά
Αυτοματοποιήστε ρουτίνες ώστε η ομάδα να εστιάζει σε θέματα που θέλουν ανθρώπινη παρέμβαση.
  • Ορίστε κανόνες για επαναλαμβανόμενες εργασίες
  • Ενεργοποιήστε αυτόματες ενημερώσεις κατάστασης
  • Κρατήστε συνεπή δεδομένα λειτουργιών σε όλα τα συστήματα

Ξεκινήστε από τα βασικά workflows και επεκτείνετε όσο μεγαλώνει η διαδικασία σας.

Δείτε οδηγούς
Γιατί οι ομάδες αλλάζουν σε Merchandillo

Γιατί οι ομάδες αλλάζουν σε Merchandillo

Ενώνει διαχείριση παραγγελιών, αποστολές και εξυπηρέτηση πελατών σε ένα καθημερινό workflow.

Από διάσπαρτες παραγγελίες σε μία ουρά
Όταν οι παραγγελίες βρίσκονται σε διαφορετικά εργαλεία, χάνονται ενέργειες. Το Merchandillo δίνει στην ομάδα μία κοινή ουρά για πιο γρήγορη δράση.
Από copy-paste σε συνδεδεμένες ενημερώσεις
Οι χειροκίνητες ενημερώσεις φέρνουν λάθη. Το Merchandillo κρατά ευθυγραμμισμένες τις αλλαγές παραγγελιών και πελατών στα συστήματά σας.
Από καθημερινό firefighting σε σταθερή ροή
Οι μέρες αιχμής δεν πρέπει να διαλύουν τη διαδικασία σας. Το Merchandillo βοηθά να μένουν καθαρές οι προτεραιότητες όσο αυξάνεται ο όγκος.
Από εκτιμήσεις σε καθαρές προτεραιότητες
Δείτε καθυστερήσεις, υγεία παραδόσεων και σήματα πελατών σε ένα σημείο για να ξέρετε τι να λύσετε πρώτο.
Από πολλά εργαλεία σε ένα συνδεδεμένο stack
Ενώστε καταστήματα, couriers και business εργαλεία ώστε όλοι να δουλεύουν με την ίδια εικόνα.
Από καθυστερήσεις σε γρήγορη εκτέλεση
Μειώστε τις τριβές στα καθημερινά βήματα ώστε οι ενέργειες να ολοκληρώνονται πιο γρήγορα.
Πλάνα Λογαριασμού

Pricing

Επιλέξτε το πλάνο που ταιριάζει στην επιχείρησή σας.

Δωρεάν

€0 / μήνας

Για ένα κατάστημα με πλήρη πρόσβαση σε βασικά εργαλεία λειτουργίας.
  • 1 σύνδεση καταστήματος
  • 1 Χρήστης
  • Προηγμένα στατιστικά
  • Υποστήριξη μέσω email
  • Όλοι οι διαθέσιμοι courier
  • ERP / CRM / Προσαρμοσμένες ενσωματώσεις
  • Email Marketing
  • Πρόσβαση API
Plus

9,99 € / μήνας

Για ομάδες που διαχειρίζονται πολλά stores με μεγαλύτερη κάλυψη χρηστών.
  • 5 συνδέσεις καταστημάτων
  • Έως 10 Χρήστες
  • Προηγμένα στατιστικά
  • Υποστήριξη μέσω email
  • Όλοι οι διαθέσιμοι courier
  • ERP / CRM / Προσαρμοσμένες ενσωματώσεις
  • Email Marketing
  • Πρόσβαση API
Pro

29,99 € / μήνας

Για υψηλό όγκο λειτουργιών με αυξημένα όρια και προηγμένα analytics.
  • Έως 15 συνδέσεις καταστημάτων
  • Έως 20 Χρήστες
  • Προηγμένα στατιστικά
  • Υποστήριξη μέσω email
  • Όλοι οι διαθέσιμοι courier
  • ERP / CRM / Προσαρμοσμένες ενσωματώσεις
  • Email Marketing
  • Πρόσβαση API

Τα πληρωμένα πλάνα χρεώνονται μηνιαία σε EUR. Μπορείτε να αλλάξετε πλάνο οποιαδήποτε στιγμή από τον λογαριασμό σας.

Έτοιμοι να Σταματήσετε το Χάος των Παραγγελιών;
Ελάτε με όσους άφησαν τα Excel και ξαναγύρισαν στο να τρέχουν πραγματικά την επιχείρησή τους.
Δεν Χρειάζεται ΚάρταΔωρεάν Πλάνο Για ΠάνταΑκύρωση Όποτε ΘέλειςΓρήγορη ρύθμιση
Ξεκινήστε Δωρεάν